“乐龄平安铃”24小时人工值守呼叫中心

为了将老年人刚需及特需服务精准延伸至每个养老家庭，美颐康尔正式推出全新服务品牌“乐龄平安铃”，以24小时人工值守呼叫中心为服务枢纽，整合自研适老化智能终端与数字化运营管理平台，助力服务机构从全天紧急救援刚需服务切入，带动生活关怀服务付费增长，覆盖老人居家生活全场景，形成“线上+线下”服务闭环，探索高价值、可持续的市场化运营模式。


「24小时呼叫中心」解决方案


「24小时呼叫中心」服务模式


「24小时呼叫中心」服务流程


「24小时呼叫中心」合作模式